GDPR Политика

За нас е приоритет защитата на вашите лични данни. В съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни.

1. Кои сме ние

Nuvolina SRL е компания със седалище на адрес: Bld. Dacia, nr. 133, Et. D, Sect. 2, 020056, Букурещ.

2. Лични данни, които събираме

Събираме следните лични данни:

• Пълно име
• Адрес за доставка и фактуриране
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Платежни данни (когато е необходимо)
• Други данни, необходими за обработка на поръчките

3. Цели на обработката на данни

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

• Обработка и доставка на поръчки
• Управление на обслужването на клиенти и отговори на вашите запитвания
• Изпращане на комуникации, свързани с поръчки, като потвърждения и актуализации
• Изпълнение на законови и данъчни задължения
• Подобряване на нашите услуги и вашето изживяване

4. Правни основания за обработката

Обработката на вашите лични данни се основава на:

• Изпълнение на договор (например за обработка на поръчки)
• Спазване на законови задължения
• Вашето съгласие (когато е необходимо)

5. Споделяне на лични данни

Никога няма да продаваме, обменяме или наемаме вашите лични данни на трети страни. Вашите данни могат да бъдат споделени с:

• Доставчици на платежни услуги и логистика за обработка на поръчки
• Компетентни органи за изпълнение на законови задължения

6. Съхранение на данни

Ще съхраняваме вашите лични данни само за период, необходим за изпълнение на целите, за които са били събрани, или за изпълнение на законови задължения. След това данните ще бъдат изтрити или анонимизирани.

7. Вашите права

Вие имате право да:

• Получите достъп до вашите лични данни
• Изискате коригиране или изтриване на вашите лични данни
• Противодействате на обработката на вашите данни
• Изискате преносимост на вашите данни
• Оттеглите съгласието си по всяко време (без да се засяга законността на обработката, базирана на съгласие преди оттеглянето)

За да упражните своите права, можете да се свържете с нас по имейл на: contact@neoshop.ro

8. Защита на данни

Прилагаме подходящи мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна или унищожаване.

9. Промени в GDPR Политиката

Тази политика може да бъде актуализирана периодично. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с дата на преразглеждане.

10. Контакти

Ако имате въпроси относно обработката на вашите лични данни, не се колебайте да се свържете с нас:

Nuvolina SRL

Имейл: contact@neoshop.ro
Телефон: +40 765 982740